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Energia/Gestión de cuenta
Eliminar tu cuenta de Energia
Esta página explica el proceso actual y qué ocurre con la información asociada a tu cuenta.
Cómo solicitarla desde la app
- 1Abre Energia e inicia sesión.
- 2Entra a tu perfil o a la sección de configuración de la cuenta.
- 3Selecciona la opción de eliminación de cuenta y sigue las instrucciones que muestra la aplicación.
- 4Confirma la solicitud cuando hayas revisado sus consecuencias.
El flujo autenticado de eliminación se integrará por separado. Esta página no elimina cuentas ni solicita un correo electrónico como único mecanismo de verificación.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos si no puedes acceder a tu cuenta o tienes dudas sobre tus datos.
contacto@operadoresago.comQué información se eliminará
Datos de cuenta y perfil asociados a la cuenta.
Ubicaciones y medidores propios de la cuenta.
Lecturas, análisis, predicciones, alertas y recomendaciones asociadas.
Aparatos configurados y archivos asociados, cuando corresponda.
Los datos compartidos de organizaciones pueden conservarse o transferirse cuando también pertenecen a otros miembros. La eliminación de cuenta es irreversible una vez completada.
Importante: Energia es una aplicación independiente desarrollada por AGO TECH. No está afiliada, patrocinada ni representa oficialmente a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).